联通9688是干什么的，什么是9688

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什么是9688

就你打10010的时候，客服接电话的

打10010的时候，给顾客服务的那个人。会说“有什么可以帮您”

中国联通话机员是干什么的

接电话，处理客户投诉问题，等等，你如果不了解可以打联通客服电话，去体验下，客服代表的工作。还有的在大厅里的。那你就更直观的去看，就行了。

中国联通的客服代表是做什么工作的

联通客服工作包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。

热线客服吗？就是接客户电话，回答客户咨询的有关联通的业务问题，办理套餐功能包等等业务。

联通手机营业厅里“我的号码”是指客户可自主将本人同一证件下归属于不同省分的多个号码添加到号码管理群组中进行统一管理，享受统一查询、统一交费等跨省群组服务功能。

您好，是填写推荐您办理业务的联通工作人员的手机号码。如果没有推荐人，不填写也可以。

一般情况拨打电话是进行相关的业务推销其次是由于欠费问题或者是即将欠费的拨打的提醒电话有些时候可能会进行相关的实名认证的核实来拨打电话验证用户的实名认证情况

设置个黑名单吧！

1. 一般情况拨打电话是进行相关的业务推销 2. 其次是由于欠费问题或者是即将欠费的拨打的提醒电话 3. 有些时候可能会进行相关的实名认证的核实来拨打电话验证用户的实名认证情况

主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通，解决用户的投诉问题。

接电话回答和解决客户问题

联通客服人员的主要工作范围包括：一、收集和整理客户的基本信息资料。二、客户的日常投诉处理。三、客户信息服务质量的调查、反馈以及客户的回访。四、新产品、新模式的介绍和推荐。五、分析客户的需求和动态，为拓展新客户和巩固老客户做出铺垫。