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谈判布置的标准是什么,商务谈判方案如何制定

来源:整理 时间:2023-02-27 23:40:04 编辑:汇众招标 手机版

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1,商务谈判方案如何制定

谈判方案制定的基本要求是简明扼要、谈判内容具体、方案要灵活。 1,要确定主要目标。目标可分基本目标(底线),二级目标(我方比较满意),最高目标(双赢)。 2,确定谈判议程。 谈判的时间、期限,是分段落谈,还是一次谈,具体时限。 在哪里谈。哪些人参加。谈些什么事项,事项的顺序与时间安排。 谈判的进展情况如何确定。
首先交货日期,货品质量,货品数量,货品规格及所采用的面料.

商务谈判方案如何制定

2,竞争性谈判会场如何布置

这个没有严百格的要求,主要根据主办人员对整个会场气氛是怎么一个预期。比如:如果想要达到一个开放式的交流效果就用椭圆围桌;如果是正式严谨的就用课桌式……自己具体把握,只度要达到一个相应的氛围,一个流畅的过程及一个相对成功的结果就可以。
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没什么要求。同一般会场一样就行。人数方面,根据个人经验,参与竞争性谈判的竞谈人超不过20家

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3,你赞成把安排客人的食宿当作谈判策略的说法吗商务谈判会场的

这是中国人对谈判的要求,很多人忘掉了自己谈判的根本目的是什么?以为做好这些接待工作给别人安排好吃好,就能够解决一些商业上的根本的分歧。如果对方的谈判代表很容易被你这些小恩小惠所打动,那他是个不合格的谈判代表,如果你忽视双方在生意根本问题上的分歧,以及围绕这些分歧去解决,还是关注于用这些小恩小惠去打动,我们觉得你们的谈判策略是完全失败的,真正有策略有决心的人是不会被你这些小恩小惠打动的。当然这些细节也不是说不重要,你只要做到过得去就行了,如果这细节做得非常不好,给别人带来非常不好的体验,那是会影响整个商务谈判的顺利进行的,这只能说是个点缀的作用,还不是根本的作用。
没有

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4,不同国家商务谈判时谈判场所的选择要注意什么

商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。 1、申明价值。此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。 2、创造价值。此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。 3、克服障碍。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。
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5,怎样制定谈判方案

在对谈判目标、谈判时间、谈判地点、谈判班子等谈判基本事项进行了较详细、全面的安排和策划之后,应该撰写一个总的谈判方案,将所有上述事项统一纳入这一书面形式中,并由对该谈判项目负完全责任的主管领导批准。谈判方案的形式多种多样,文字可长可短,可以是长达几十页的正式文件,也可以是简短的一纸备忘录。一般说来,谈判方案应简明、具体而又有弹性,以便洽谈人员记住其主要内容,使方案的主要内容与基本原则能够清晰地印在他们的大脑里,进而使他们能得心应手地与对方周旋,而且能随时与方案进行对照应用。在实际工作中,谈判人员要搜集许多情况,阅读档案中相关的大量文件,同时尽量与这次谈判有关的人员交换意见,他们的见解往往会各不相同。一、集中思考集中思考的目的是迅速地归纳有关问题。同时理出自己的思路。集中思考阶段分两个步骤:第一步把与谈判有关的想法写在纸上;第二步是用另一张纸记下自己对于对方的判断和了解,包括他们在干什么?他们在哪里?他们的外貌如何?我们了解了哪些有关他个人的情况?目前所知道他们在谈判中期望的是什么?预测他的期望是什么,以及我们还需要掌握什么情况等。同样地,把这些有关对方的一些问题的想法及时记载下来。在集中思考阶段,如果管理者把有关谈判的临时主意和有关对方情况的估计与猜测,列成两张表写在纸上,管理者的头脑就清楚了,把它们放在一边,会对谈判产生重要作用,可供以后的谈判准备工作参考。二、确定谈判方向“谈判方向”是指谈判者希望通过谈判所要表达的“方向目标”。它是谈判者谈判的主导思想。但它有时会与经过双方共同协商制定的洽谈目标略有出入。谈判方面的备忘摘要文字表达要力求简洁,最多15至20个字,要是太冗长,就证明洽谈人员脑子里对于为什么来进行谈判,没有一个很清晰的概念。因此,谈判人员的头脑要清楚。如果用了20几个字都难以表达清楚,那他就必须整理一下思绪了,要对原来的谈判方向进行删减和修改,直到最多用20个字就能完全表达出来为止。三、确定谈判目标谈判的“目标”通常可以用一句话表达。比如“我们认为谈判目标是——”或者说:“我们声明谈判目标是——”有时候,目标不见得要和谈判方向完全一致。而准备工作的实际程序是:首先,经过开拓思路阶段想出各种应对办法,然后逐步地制定出己方的谈判方向,最后制定谈判议程表。值得注意的是,谈判议程表最多不要超过四个。如果必要,可把其他问题作为附属列在主题下。准备阶段的最大目的是为谈判人员提供一份在谈判大厅里放在他们面前的文件。要求文字简洁、易记,能对谈判人员起提示的作用,使他们在全部精力投入谈判的同时,能够把握住谈判进程。

6,简述商务谈判策略运用时有哪些原则

你好, 商务谈判策略运用时原则: ◆先易后难、先难后易策略 ◆综合式:横向议题策略 ◆单项式:纵向议题策略 ◆要点:时间、主题、议题和议程 ◆目标:不遗漏、已方有利对方损害小 1 商务谈判前的准备 所谓“知己知彼,百战不殆”。在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。 1.1 情报的收集 所谓情报按照情报的功能分类包括三大类:公开情报、非公开情报、机密情报。按照情报的内容来分类包括四部分:与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报:政府事业机构;通过研究专利来寻找情报;行业咨询公司或相关机构;通过大型的展览活动来收集情报;通过参观学习获取情报;询问关键客户;追踪谈判对象的领导言行等。 1.2谈判计划书的拟定 谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排,是谈判者行为的指针和方向。谈判计划书的主要内容有:确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。 1.2.1谈判目标的确定 谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。 在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。谈判中有许多常见的问题都会出现,包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。谈判前,先列出自己的谈判目标,考虑对方可能关心的,按优先级分出来,再列出一个竞争对手目标,考虑对方可能关心的内容。 1.2.2时间的安排 “时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而是随着时间的推迟,各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。 1.2.3谈判地点的选择 谈判地点的选择,往往涉及谈判的环境心理回素问题,有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。例如:日本的钢铁和煤炭资源短缺,而澳大利亚盛产铁和煤,日本渴望购买到澳大利亚的煤和铁,按理来说,日本人的谈判地位低于澳大利亚,处于不利地位,而澳大利亚一方在谈判桌上占据主动地位。为了取得谈判的优势,日本商人总想方设法把对方的谈判代表请到日本去谈生意。一旦澳大利亚人到了日本,日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。 日本方面这一成功的谈判恰恰说明了主场谈判具有不少优势。在自己熟悉的地方与对方谈判,各方面都会感到比较习惯,在生活起居、饮食、睡眠止都不会受到影响,由于他们处于东道主的身份,处理各种谈判事务都比较主动,谈判底气比较足。 2 商务谈判的技巧 商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程,其内驱力是各自的经济需求。成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。因此,商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段,而是探讨根据现代谈判理论和原则,为实现谈判目标,在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能,是综合运用知识经验的艺术。要提高谈判技巧,掌握现代谈判理论和相关知识是基础,总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。将理论知识和经验运用到现实中去锻炼,培养在不同环境中,迅速、准确、自如地应用能力,是核心,是关键。 2.1 谈的技巧 谈判当然离不开“谈”,在商务谈判中,“谈”贯穿谈判的全过程。怎样谈得好,谈得巧,是谈判人员综合应用能力的体现。任何谈判者都不会同情一位“口才不好的对手”,谈是现代商务谈判成功的最有效武器。虽然“谈”在商务谈判中占有重要的地位,但是语气不能咄咄逼人,总想驳倒他人。否则谈判就很难取得成功。 2.2 听的技巧 在谈判中我们往往容易陷入一个误区,那就是一种主动进攻的思维意识,总是在不停的说,总想把对方的话压下去,总想多灌输给对方一些自己的思想,以为这样可以占据谈判主动,其实不然,在这种竞争性环境中,你说的话越多,对方会越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的话多了就挤占了总的谈话时间,对方也有一肚子话想说,被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。反之,让对方把想说的都说出来,当其把压抑心底的话都说出来后,就会像一个泄了气的皮球一样,锐气会减退,接下来你在反击,对手已经没有后招了。更为关键的是,善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图,甚至是破绽。 2.2.1 鼓励类技巧 这是鼓励对方讲下去,表示很欣赏他讲话的一类技巧,如在听的过程中,运用插入“请继续吧”,“后来怎么样呢”,“我当时也有同感”,而且一定要注视对方的眼睛,缩短人际距离,保持目光接触,不要东张西望,否则会使人感觉不受尊重国。面部表情也应随着对方的谈话内容而有相应的自然变化。 2.2.2引导类技巧 引导类技巧就是在听的过程中适当提出一些恰当的问题,诱使对方说出他的全部想法。比如:“你能再谈谈吗?”,“关于、、、、、、方面您的看法是什么?”,“假如我们、、、、、、您们会怎么样呢?等等,配合对方语气,提出自己的意见。 3 商务谈判策略的把握 3.1 开局策略 谈判开局阶段,首先应该创造和谐的气氛。人们通常将谈判的开局阶段称为“破冰期”阶段,它与谈判的准备阶段不同之处在于这个阶段谈判双方开始接触是谈判进入实质的短暂过渡阶段。谈判双方在这段时间内相互熟悉,为下一步的正式会谈做准备。 在谈判开始,双方无论是否有成见,一旦坐到谈判桌前,就应心平气和,坦诚相待,不要在一开始就涉及有分歧的议题或不可不讲效果地提出要求。

7,商务谈判方案的格式是什么

商务谈判方案的写作格式与范例  1.标题。  一般为:事由 文种。如《关于进口VCD的谈判方案》、《与日本□□商社洽谈商品的方案》。  2.主体。包括以下两项内容:  (1)前言。写明谈判的总体构想、原则,说明谈判内容或谈判对象的情况。  (2)具体条款。包括谈判主题、谈判目标、谈判程序、谈判组织等条款。  3.落款。  范例  关于引进XXX公司矿用汽车的谈判方案  (一)五年前我公司曾经经手XXX公司的矿用汽车,经试用性能良好,为适应我矿山技术改造的需要,打算通过谈判再次引进XXX公司矿用汽车及有关部件的生产技术。XXX公司代表于4月3日应邀来京洽谈。  (二)具体内容  1.谈判主题  以适当价格谈成29台矿用汽车及有关部件生产的技术引进。  2.目标设定  (1)技术要求  ①矿用汽车车架运押15000h不准开裂。  ②在气温为40摄氏度条件下,矿用汽车发动机停止运转8h 以上在接入220V的电源后,发动机能在30min内启动。  ③矿用汽车的出动率在85%以上。  (2)试用期考核指标  ①一台矿用汽车试用10个月(包括一个严寒的冬天)。  ②出动率达85%以上。  ③车辆运行375h,行程3125□□□m。  ④车辆运行达312500立方米。  (3)技术转让内容和技术转让深度  ①利用购29台车为筹码,XXX公司免偿(不作价)地转让车架、厢斗  举升虹、转向缸、总装调试等技术。  ②技术文件包括:图纸、王艺卡片、技术标准、零件目录手册、专用工具、专用工装、维修手册等。  (4)价格  ①XX年购买XXX公司矿用汽车,每台FOB单价为23万美元;5年后的今天如果仍能以每台23万美元成交,那么定为价格下限。  ②5年时间按国际市场价格浮动10%计算,今年成交的可能性价格为25万美元,此价格为上限。  小组成员在心理上做好充分准备,争取价格下限成交,不总于求成;与此同时,在非常困难的情况下,也要坚持不能超过上限达成协议。  3.谈判程序  第一阶段:就车架、厢斗、举升红、总装调试等技术附件展开洽谈。  第三阶段:商定合同条文。  第三阶段:价格洽谈。  4.日程安排(进度)  4月5日上午9:00—12:00  下午3:00—6:00  为第一阶段  4月6日上午9:00—t2:00  为第二阶段  4月6日晚7:00—9:00  为第三阶段  5.谈判地点  第一、二阶段的谈判安排在公司十三楼洽谈室。第三阶段的谈判安排在XX饭店二楼咖啡厅。  6.谈判小组分工  主谈:张XX为我谈判小组总代表,为主谈判。  副主谈:李XX为主谈判提供建议.或见机而谈。  翻译:叶XX随时为主谈、副主谈担任翻译,还要留心对方的反应情况。  成员A:负责谈判记录的技术方面的条款。  成员B:负责分行动向、意图,负责财务及法律方面的条款。  矿用汽车引进小组  □□年4月1日
谈判议程的安排对谈判双方非常重要,议程本身就是一种谈判策略,必须高度重视这项工作。谈判议程一般要说明谈判时间的安排和谈判议题的确定。谈判议程可由一方准备,也可由双方协商确定。议程包括通则议程和细则议程,通则议程由谈判双方共同使用,细则议程供己方使用。 ①通则议程。通则议程是谈判双方共同遵守使用的日程安排,一般要经过双方协商同意后方能正式生效。在通则议程中,通常应确定以下内容:谈判总体时间及分段时问安排;双方谈判讨论的中心议题,问题讨论的顺序;谈判中各种人员的安排;谈判地点及招待事宜。②细则议程。细则议程是己方参加谈判的策略的具体安排,只供己方人员使用,具有保密性。其内容一般包括以下几个方面:谈判中统一口径,如发言的观点、文件资料的说明等;对谈判过程中可能出现的各种情况的对策安排;己方发言的策略,何时提出问题?提什么问题?向何人提问?谁来提出问题?谁来补充?谁来回答对方问题?谁来反驳对方提问?什么情况下要求暂时停止谈判等;谈判人员更换的预先安排;己方谈判时间的策略安排、谈判时间期限。 ①谈判的议程安排要依据己方的具体情况,在程序安排上能扬长避短,也就是在谈判的程序安排上,保证己方的优势能得到充分的发挥。②议程的安排和布局要为自己出其不意地运用谈判策略埋下契机。对一个谈判老手来说,是决不会放过利用拟定谈判议程的机会来运筹谋略的。③谈判议程内容要能够体现己方谈判的总体方案,统筹兼顾,引导或控制谈判的速度,以及己方让步的限度和步骤等。④在议程的安排上,不要过分伤害对方的自尊和利益,以免导致谈判的过早破裂。⑤不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出,使己方处于不利地位。当然,议程由自己安排也有短处。己方准备的议程往往透露了自己的某些意图,对方可分析猜出,在谈判前拟定对策,使己方处于不利地位。同时,对方如果不在谈判前对议程提出异议而掩盖其真实意图,或者在谈判中提出修改某些议程,容易导致己方被动甚至谈判破裂。 ①未经详细考虑后果之前,不要轻易接受对方提出的议程。②在安排问题之前,要给自己充分的思考时间。③详细研究对方所提出的议程,以便发现是否有什么问题被对方故意摒弃在议程之外,或者作为用来拟定对策的参考。④千万不要显出你的要求是可以妥协的,应尽早表示你的决定。⑤对议程不满意,要有勇气去修改,决不要被对方编排的议程束缚住手脚。⑥要注意利用对方议程中可能暴露的对方谈判意图,后发制人。谈判是一项技术性很强的工作。为了使谈判在不损害他人利益的基础上达成对己方更为有利的协议,可以随时卓有成效地运用谈判技巧,但又不为他人觉察。一个好的谈判议程,应该能够驾驭谈判,这就好像双方作战一样,成为己方纵马驰骋的缰绳。你可能被迫退却,你可能被击败,但是只要你能够左右敌人的行动,而不是听任敌人摆布,你就仍然在某种程度上占有优势。更重要的是,你的每个士兵和整个军队都将感到自己比对方高出一筹。当然,议程只是一个事前计划,并不代表一个合同。如果任何一方在谈判开始之后对它的形式不满意,那么就必须有勇气去修改,否则双方都负担不起因为忽视议程而导致的损失。
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